important tunisie telecom

من طرف **Radhouani** 2009-03-14, 06:58

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Tunisie Telecom recrute son Chef de Division Administration Service Clientèle

La date limite de dépôt de candidature : 31/03/2009
Intitulé du poste

Chef de Division Administration Service Clientèle

Référence

OCT-08/08

Direction de rattachement

Expérience Client

Lieu de travail

Grand Tunis

Mission

Rattaché au Directeur Relation Client, vous serez le responsable de la Gestion Administrative du Client. Force de proposition, vous assurez un rôle de conseiller sur toute la « chaîne de production des ventes » depuis la signature du contrat de vente jusqu’à la livraison. Aussi, vous identifiez et traitez en priorité les points douloureux, en exploitant vos connaissances en ingénierie de production des ressources commerciales, dans l’objectif de développer le portefeuille clients.

Profil recherché

Formation :
Bac + 4 minimum en Gestion Commerciale ou équivalent.
Expérience professionnelle :
5 ans minimum dans une fonction commerciale back-office, acquise dans le domaine des services ou de la grande distribution.
Compétences techniques ou spécifiques :

*
Maîtrise des techniques de vente ;
Maîtrise de la gestion de la relation client ;
* Aptitudes à l’audit.

Compétences personnelles :

*
Sens de la planification et de l’organisation ;
Raisonnement analytique ;
Sens de l’auto motivation et la prise d’initiative ;
* Bonnes compétences managériales.

Date de publication

01/11/2008

Secteur

Commercial

Date Limite de candidature

31/03/2009